探索旅游业发展新路径 崇明区建设国家级旅游业改革创新先行区实施方案出台 - 2018年04月10日

建旅游饭店、开发旅游项目，只要符合条件就有机会领补贴，被评定为精品级生态民宿可获一次性奖励30万元；点开“趣游崇明”服务交互应用平台，就能找到全域所有“吃、住、游、购”的地方，还能在线支付、享受打折优惠，甚至导航去一些其他平台上找不到的景点；法院建“旅游纠纷审判合议庭”，景区有巡回办案点，旅游时万一受委屈，第一时间就有人给你撑腰……无论你是旅游从业者还是普通游客，崇明都可以提供更规范、便捷、舒适的旅游环境。

　　去年6月，崇明入选第二批“国家级旅游业改革创新先行区”，成为上海市唯一入选的区。最近，《崇明区建设国家级旅游业改革创新先行区实施方案》已出炉，将按照世界级生态岛的建设要求，在机制、政策、管理、服务、产品、营销等方面先行先试，积极探索崇明旅游业发展新路径。

　　资金扶持引导智慧旅游建设

　　2015年底，国家旅游局启动国家级旅游业改革创新先行区建设工作，计划至2020年底前在全国培育创建50个先行区。崇明区旅游局局长杨丽华说，要改革创新，培育引导旅游新业态发展、激发旅游企业积极性非常重要，需加强旅游业发展资金扶持。“将来，崇明的旅游项目投资者只要达到相关标准，都可领取一定数额补贴或奖励。”

　　比如，对投资开发符合崇明旅游产业发展方向、固定资产投资总额不低于300万元的旅游项目，崇明将给予项目固定资产投资总额10%的资金扶持，最高不超过300万元，旅游饭店建设、旅游新业态、产业融合发展项目等都属于扶持方向。为引导智慧旅游建设，崇明对通过验收并正常运行1年以上的旅游网站、电子商务、电子门票项目等也将给予一定奖励。

　　为鼓励旅游景区（点）建设，崇明对被评为国家A级旅游景区（点）的，除一次性奖励外，每年还会对这些景区（点）给予维护费补贴。举办旅游节庆活动的旅游企业、生态民宿、旅行社、旅游饭店等，如满足相应标准、评到相应等级，均可获一次性补贴或奖励，数额从十万元到百万元不等。

　　“趣游崇明”一站式服务游客

　　光调动旅游从业者积极性还不够，还得调动游客积极性，让游客到崇明玩得更尽兴、住得更舒服、吃得更酣畅。崇明区旅游局正在建设“趣游崇明”服务交互应用平台，今后游客只要登录平台，就能“一部手机，畅游崇明”。崇明在以往开通“崇明旅游网”“崇明旅游”微信公众号的基础上又进行信息升级，打造“趣游崇明”平台，目前已有测试版，预计本月上旬即可上线。

　　“趣游崇明”主要分“吃、住、游、购”四个栏目。在“吃”一栏，游客可浏览当季崇明美食，还能根据推荐去特色餐馆大饱口福。“住”一栏汇集了崇明的精品酒店、开心农场、特色民宿等资源，游客可通过平台预订房间。“游”一栏有崇明全域Q版卡通画风导览图，景点以图案呈现，清晰明了。 “购”一栏则可在线选购崇明生态农产品。平台融合了景点信息展示、优惠购物、旅行导航、在线支付等多种功能，实现一站式旅游便民服务。

　　成立“旅游纠纷审判合议庭”

　　营造舒适的旅游环境，充分提供旅游信息的同时还要提供贴心的旅游服务。根据《方案》，崇明将建立健全旅游综合服务体系：在区法院建立“旅游纠纷审判合议庭”，在东滩湿地公园、东平国家森林公园和西沙·明珠湖景区建立“景区巡回办案点”，为游客提供快速司法处理通道。目前“旅游纠纷审判合议庭”已成立，本月内将揭牌。同时，崇明还将整合市场监管、公安、法院等力量，探索设立若干旅游消费维权点。

　　崇明还将加快推进集交通集散、信息咨询、旅游购物、餐饮娱乐、文化民俗展示等功能于一体的旅游集散中心建设，并在全区范围新增一批、改扩建一批、提升一批符合生态岛建设要求的旅游厕所，全面开展旅游厕所A级评定，强化旅游厕所长效管理。