严防疫情境外输入，徐汇涉外小区提前“硬核”管控 - 2020年03月27日

位于上海体育场附近的徐汇苑小区里的酒店式公寓住着不少日本人，上海自2月10日开始陆续复工，日本居民也纷纷回到上海。从那时起，小区就要求返沪人员居家隔离。随着境外疫情形势的变化，居民也难免担心。居委会主动跨前，公开透明，一视同仁，寓管理于服务之中。

返沪的外籍人员回到上海家里后，居委会会上门告知居家医学观察的注意事项。签完来沪人员健康管理告知书和居家观察承诺书后，在接下来的两周里，居家隔离者将进行一日两次的体温测量，所需物品则由志愿者在小区的日本超市代买，无接触送到家门口。

考虑到小区住着不少日本人，语言交流有障碍，居委会事先在做告知书、承诺书之时，翻译了英文版、日文版，以便于上门时让外国友人阅读和填写。

此外，为了与日本返沪人员无障碍沟通，小区还招募了多名志愿者，之前有10位，复工后有3位志愿者还在一直坚持，为他们一一解答相关政策和注意事项，大大降低了语言不便造成的困扰。

除了外籍人士，小区还住着不少独居老人，以前这些老人家里都有保姆或者钟点工，疫情之后，居委会干部成了他们的贴心人。疫情管控既要有力度，也要有温度。